• Unser Rückerstattungs- und Rückgaberecht beträgt 14 Tage für Verbraucher. 
  • Für Gewerbetreibende entfällt das Rückgaberecht, es sei es liegt ein Mangel vor. 
  • Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Verbrauchern keine vollständige Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten. 
  • Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufnachweis, dieser muss sich mit im Paket befinden.
  • Ausgeschlossen von der Rückgabe sind Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind. 
  • Für Gewerbetreibende entfällt das Rückgaberecht

Sobald die Ware eingegangen und geprüft wurde erhalten Sie die Erstattung so wie die Zahlung kam.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen – Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Ihrem Kundenkonto oder dem Formular.

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an: 

MJ TIP&TRADE Martina Schmidt
Domstr. 74
63067 OFFENBACH AM MAIN

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. 
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.